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我们做品牌设计的硬性要求,是每一条规矩都要落地成具体动作,不能只挂在墙上。
第一,logo设计必须画够30版才敢给客户看。上周有个新客户拿过来的需求是把老品牌的logo改得更适配年轻群体,我们的200多位坐班设计师里,负责这个项目的小组前三天只做了基础的字体变形,到第四天早上,年轻设计师熬了两个通宵,把第32版方案放在主管桌上,每版都标注了不同场景的适配度——比如便利店灯箱会不会太挤、外卖餐盒会不会太显眼,甚至连颜色在暖光、冷光、自然光下的色差都测了三次,最后客户一眼选中第28版,说“这才是我们要的感觉”。
第二,品牌画册的用纸必须摸过三种以上才敢定。有次给食品类客户做画册,选材专员带了128g光面、157g绒面、200g纹理面三种纸,在室内自然光、商场冷光、户外阳光下分别拍样片,还找了五个不同年龄段的人摸过触感、翻起来的手感,最后选的带细微纹理的哑粉纸,客户拿到样册时说“拿在手里就觉得放心”。
第三,品牌VI的应用必须做够10种场景的模拟才敢定稿。上个月给连锁门店客户做VI,我们把品牌色应用在收银台logo贴、员工工牌、门店玻璃门贴、购物袋正反面、员工围裙、门头发光字、收银台小标识、外卖封签、产品吊牌、停车场导视牌这10种场景,每一种都打样,还模拟雨天玻璃门的反光效果调整logo亮度,最后客户说“这比我们自己想的周全多了”。
第四,所有设计方案必须经过内部三次审核才能提交。有次户外用品客户的海报方案,第一次内部审核时,创意部指出品牌色和户外场景融合度不够,设计师改了四次;第二次审核又发现手机端字体太小,调整字号和字重后才通过;第三次是客户对接人提前过目,确认无误后才发给客户,客户拿到时说“你们比我们自己还细心”。
做品牌设计二十年,我们累计服务了7000多家客户,从刚起步的小门店到全国连锁的品牌,每一个需求都用同样的标准对待,没有差别,靠的就是这些没松过的规矩,还有200多位坐班设计师的死磕,每一个细节都不肯放过,才敢说给客户拿出能落地、有温度的作品。
设计定稿后,我们会走代采流程,所有物料的制作都是货到付款,验收合格再结账,就是为了让客户不用提前垫资,不用操心物料质量和交货时间,把心放踏实,专注在自己的业务上,这也是我们守的另一个底线,不增加客户的额外负担。
这些规矩我们守了二十年,从来没松过。做品牌设计,不是靠快,是靠细,靠对每一个客户的负责,才能在行业里站得住脚,也才能让7000多客户愿意回头,愿意给我们介绍新的客户。