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刚接到的需求brief摊在桌上，纸边压着客户过往的画册样稿——做画册设计的第一步，是先摸透客户要传递的信号，不是一本随便凑图的册子。
第一次沟通不会只问“你要啥”，会拉着客户翻完他所有对外物料，记满三页笔记：哪页产品图没人停留，哪段文字读着累，哪次展会的画册被人随手丢在角落。我们的200多位坐班设计师里，有一半以上有跨行业对接经验，能快速把模糊的“要高级”“要实在”翻译成具体的版式逻辑。
有次做产品画册内页，设计师改了11次版式，最后把原本占半页的大产品图缩成1/3的方形，旁边补了两行粗黑体标红的核心参数。客户一开始觉得“图太小没气势”，但印出来后，参展第一天咨询量比之前的画册多了30%。
设计定稿后，制作环节走代采，我们会要求货到再付款——不是不信供应商，是要亲手摸样纸的厚度、看印刷的色准、检查折页对齐度，绝不因赶工放过任何一处误差。
纸张和装订的讲究是画册质感的关键，我们会反复打3次样：250g铜版纸还是300g哑粉纸，锁线装订还是胶装，边距误差必须控制在1毫米以内，哪怕多花三天时间。
交付当天，会把画册用定制棉纸袋装好，附一张印着装订工艺的小卡片，不是怕客户不会用，是要让他知道每一道工序都没糊弄。
做了二十年，累计服务7000多家客户，每一次需求都像是新的起点，好画册设计不是导出的PDF，是从客户需求里、从改了11次的版式里、从反复核对的样纸里，一点点磨出来的。