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我们对自己的硬性要求只有一条：做品牌设计，绝不把“差不多”当“够了”。
第一个规矩，设计稿必须过“闭眼看3秒还能记住”的关。上个月给葫芦岛本地一家做特色小吃的商户做品牌标识，前前后后改了7稿，最后敲定的版本把字体的横划特意收窄了1毫米——坐在旁边的设计师盯着屏幕看了10分钟，突然拍桌子说“闭眼睛想，那道窄划还在，能记住，就它了”。
第二个规矩，所有坐班设计师必须每周跟1位本地客户聊需求。我们有两百多位坐班设计师，每个人每周都得抽1小时的线下时间，哪怕是葫芦岛城郊的小作坊，也得蹲在他们的门店里看真实的经营场景——比如上周有个做酱菜的客户，设计师蹲在店门口看了2小时，说“客人都是提着菜篮子来的，我们的标识得能印在布袋子上，不能太复杂”。
第三个规矩，制作落地环节绝不允许客户先垫资。我们做品牌设计的配套落地，都是走代采流程，而且全部货到付款——就是怕客户垫资后，怕改图怕麻烦，不敢说出真正的需求，把品牌的初心改得面目全非。
第四个规矩，每一套成品都要留“可落地的小调整空间”。上次给葫芦岛一家连锁简餐店做包装，我们特意在餐盒的侧边留了1厘米的留白，方便他们后期加自己的特色菜品，不是给个成品图就交差。
第五个规矩，二十年里，我们累计服务七千多家客户，老客户回头率是行里的“硬标准”——很多客户从开夫妻店到开分店，还是找我们，不是因为价格便宜，是因为每次改稿都能感受到我们的死磕，不是套模板的敷衍。
第六个规矩，绝不接“照搬热门模板”的单。不管客户给的参考多火，我们都得先摸清楚本地的消费习惯——比如葫芦岛的客户偏爱暖色调，就不会用太跳的冷色，怕跟本地人的生活氛围脱节。
这些规矩，我们守了二十年，从来没变过。