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找你们做包装设计,流程会不会太麻烦?这是沈阳的客户问得最多的问题之一。
我们有200多位坐班设计师,全在沈阳的工作室里,不用隔着屏幕来回传话扯皮。上周有个做本地杂粮的客户,带着刚磨好的杂粮样品来,布口袋的米香飘在工作室里,他说要包装能摸出麦子的粗粝感,还要适合社区自提柜的场景——袋口不能太硬,手提处不能勒手。设计师当场摊开草稿纸,用自动铅笔勾出袋口的折痕,从90度改到105度,连纸的克重都报了三个备选,最后选了80克的糙面特种纸,摸起来刚好有麦子的质感,全程没让客户多跑一趟。
设计定稿后,我们走固定的代采渠道,客户可以货到付款,不用先打全款担风险。上个月有个做沈阳本地果酒的客户,带来了深色的酒瓶,说要包装底色能衬出酒的琥珀色,又不能太暗。我们对接的代采印刷厂有专属打样车间,当天就出了三个样盒,分别用铜版纸、白卡、特种纸印的,客户摸了摸特种纸的哑光质感,当场就敲定了方案,代采师傅把样盒送到工作室,客户验完手感就付了款,全程没走任何复杂的流程。
算下来我们累计服务7000多家客户,很多老客户会把新的生意介绍过来,靠的就是死磕细节的习惯。前阵子有个做现烤面包的客户,要求包装要透气,还不能让面包屑漏出来。设计师在盒盖侧面开了一排小孔,大小用游标卡尺量了三次,最后定的是0.5毫米的直径,既能透气又不会漏屑。这个客户是朋友介绍的,说之前找别的团队做的包装,要么太闷面包容易坏,要么孔太大漏得满手都是,我们改了两次样,最后定的方案刚好符合他的要求。
我们不搞那些花里胡哨的套路,就是把包装的每个细节抠到实处。比如有个做东北木耳的客户,要求包装要能体现原生态的感觉,设计师选了带木纹理的特种纸,还在袋底加了个小开口,方便客户拿取,不会把木耳撒出来。
其实找我们做包装设计,核心就是省心,不用绕弯子,不如先来聊聊。