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写这封信时，设计区的灯还亮着，刚整理完今天的展厅设计方案的最后一版细节。
还记得和老客户第一次碰面的场景，他攥着皱巴巴的需求稿，说之前的设计把他的核心诉求弄丢了，我们没急着出图，拉着他逛了三小时本地的商圈门店，记了满满两页他没说出口的细节——比如他总说的“让路过的人能停下来多看两眼”。
做展厅设计，我们最在乎的不是做多大的空间，而是把客户的核心东西放对地方。比如之前给本地的一位客户，把他的核心产品展示台高度定在1.2米，刚好是成年人平视的角度，不用弯腰也不用抬脖子，刚好能接住人停下的脚步。
我们有两百多位坐班设计师，每个方案都会留三天的调整期，哪怕客户中途改一个不起眼的角度，我们也会跟着改。
设计定稿后，我们走代采流程，货到付款，验收合格再结账，这是我们服务七千多家客户攒下的实在规矩，不想让客户多操一点心。
我们做展厅设计，没想着做快的，就想着把每一个细节磨得合心意，让客户下次再来时，还能想起我们那些蹲在地上量尺寸的下午，想起那些围着一张图凑着看的夜晚。
往后我们还是会接着磨细节，把展厅做成像客户的老伙计，记着他的需求，陪着他走。