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前阵子接了包头一家客户的需求,要做一面贴合他们办公区氛围的文化墙,拿到brief时我没急着碰设计,先拉着对方对接的人聊了整整一下午——不是问要做什么,是问他们过去文化墙的不足,以及这次想要传递的到底是企业历史还是团队温度。
聊下来发现,客户之前做的文化墙太追求视觉冲击,反而让路过的员工没留下印象,我们的策划方向就定了贴在日常里的墙,而不是挂在墙上的标语,这个方向定下来后,又和客户确认了三次细节,才敲定最终的策划框架。
我们有两百多位坐班设计师,接到策划框架后,设计师先出了三版线稿,每版都抠到了字体的粗细、色块的比例——比如客户的办公区层高不高,就把原本设计的大色块改成了渐变小色块,避免压迫感;还有原本想加的装饰性线条,最后换成了和企业VI统一的导视线条,既呼应了现有空间,又不显得多余。
设计定稿后,制作环节走代采,而且是货到付款——我们不是直接找固定供应商,而是根据需求选最合适的物料,比如文化墙的基材选了耐磨的PVC板,又选了哑光的喷绘膜,避免阳光直射后褪色,打样时我们先做了10厘米的小样,在客户的办公区放了三天,确认在灯光下的效果没问题,才正式下单。
交付那天,我们的师傅带着工具上门,先和客户的行政对接人确认了安装的位置,又用水平仪反复校准,最后连边角的缝隙都用同色的填缝剂补平,怕有毛边影响观感。客户对接的人说,这面墙装完后,不少路过的员工都停下来看,说比之前的更舒服。
做文化墙这么多年,我们累计服务过七千多家客户,很多客户都是做了一次又介绍新的——不是因为我们做得有多快,是因为每次都把贴在日常这件事抠得够细,哪怕是一个色块的调整,都要问清楚是不是贴合他们的空间,是不是能让员工愿意多看两眼。