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做画册设计，我们给自己定的第一规矩，是绝不把核心环节放给外包。
第一条规矩是所有设计师必须坐班盯稿。我们有两百多位设计师全部坐班，每个项目都有专属对接人，不会出现外包对接时断时续、改稿找不到人的情况。上周郑州有个客户临时要调整画册的产品图细节，坐班的设计师当场打开原文件，对着本地印刷公司的样章调整分辨率，半小时就出了修改后的小样，客户当场就定了方案。
第二条规矩是每版小样必须过三遍打样。制作环节走的是本地物料的代采流程，定稿后才下单，货到付款绝不提前垫资，确保每一批纸张、油墨的品质都符合要求。上个月做的一本食品类画册，第一次打样时发现郑州本地的铜版纸显色比屏幕上偏暖，设计师马上调整CMYK数值，连改两版打样，直到和客户确认的样章颜色一致才定稿。
第三条规矩是文字排版必须留足呼吸空间。之前有个郑州的客户要做招商画册，一开始要求把产品说明排得密不透风，说要多放信息。设计师坚持要留15%的空白，说翻页时视线不会被文字淹没，还特意拿了之前做的同类型画册给客户看效果，最后客户同意了调整，成品的复购率至今还是我们的Top3。
第四条规矩是必须标注每一处设计的背后逻辑。设计师不会只给客户画册文件，会附带一份一页纸的设计说明，比如为什么选这款黑体适配招商场景的正式感、为什么用天蓝色呼应客户品牌的科技属性，让客户清楚每一处设计的价值。
第五条规矩是必须保存所有打样文件至少一年。哪怕是客户半年后要做少量补印，我们能立刻调出原打样文件，确保补印的颜色、尺寸和之前的画册完全一致，不会出现色差。
第六条规矩是拒绝为了赶工牺牲细节。上个月有个项目要赶在郑州的行业展会前交稿，团队还是花了三天调整画册的折页角度，确保现场摆放时不会翘边，连装订的胶痕都特意选了不显眼的位置。我们累计服务七千多家客户，很多都是合作三五年的回头客，靠的就是这份不赶工的较真。
这些规矩我们守了十几年，从没有松过。