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你们做商业空间，配合起来会不会特别折腾？
很多人接触商业空间服务，最怕的就是对接混乱、改稿无度、制作踩坑，我们做了这么多项目，就是把这些坑都填上，磨出了一套让人省心的配合。我们有200多位坐班设计师，每个项目都会搭配一个专属的设计小组，从对接的第一天起，就明确了每个人的职责：有人专门对接客户的需求，有人跟进现场落地，有人负责和代采商的衔接，不用客户今天找这个对接人、明天换另一个，连微信对话框都不用加一堆人，找固定的对接人就能把所有问题说清。就拿鄂尔多斯的一家社区商业项目来说，客户要做一个亲子体验区，小组里的设计师当天就带着现场量尺的手写记录、用不同材质做的空间小样，还有用马克笔标注了动线的手绘图纸，到店里和客户面对面聊——不是对着电脑上的PPT念参数，而是把木质的地板小样、软包的墙面小样摆在客户面前，指着图纸上的柱子说，这里可以装成一个矮台放绘本，那里留两米的空间放滑梯，客户当时就敲定了大概的方向，前后只改了两次灯光角度的细节，没绕任何弯路，连客户都说，这是他接触过的最省心的设计对接。
客户最头疼的还有制作环节，怕物料不对版，怕垫资压力大，我们早把这些顾虑都堵死了。设计定稿后，我们走固定的代采流程，所有的制作物料都由合作了多年的代采商提供，客户不用先打一分钱，等物料全部到位，经过客户现场验收，确认尺寸、颜色、质量都符合要求之后，再直接把款项打给代采商，整个过程里，我们不会碰客户的资金，也不会让客户等物料等得心慌。之前鄂尔多斯的一个餐饮创业品牌要做门店，客户刚起步，手里资金紧，就怕制作时要垫一大笔钱，我们把代采的合作协议、付款的节点明细都拿给客户看，还带客户去看过代采商的仓库，客户看着那些提前备好的板材、灯具，才放心把需求交给我们，最后物料到位时，客户到现场只需要核对一下颜色，签个字就完成了付款，整个过程没让客户多操一点心。
我们做商业空间，从来都是大小客户一个标准，累计服务了7000多家客户，有行业里的大型品牌，也有像鄂尔多斯这样的本地成长型企业，不管是几百平米的大空间，还是几十平米的小铺面，我们的配合流程都是一样的——不会因为客户小就简化量尺的步骤，也不会因为客户大就敷衍细节。就拿鄂尔多斯的一家小型零食零售店来说，只有四十多平米的铺面，我们的设计小组还是带着卷尺蹲在地上量到毫米，连墙角的插座位置都记在本子上，画动线图时，特意把货架的高度调整到客户伸手就能拿到的位置，灯光的角度也对着零食的包装袋试了好几次，最后做出来的效果，客户说比他预想的还要好，连隔壁的商家都过来问是哪家做的。我们知道，不管是大项目还是小铺面，客户要的不是多么华丽的设计，是能落地、能省心的配合，不用花太多精力在对接和制作上，能把更多心思放在自己的生意上。
其实做商业空间，拼的不是速度，是磨出来的经验，我们见过太多项目因为对接混乱、制作踩坑拖垮了进度，所以把每一个环节都拧得扎扎实实，从对接的第一天到最后制作完成，每一步都有章可循，不用客户盯着催进度。要是你现在有做商业空间的需求，不用纠结找哪家，咱们可以先来聊聊，看看我们这套磨了多年的省心配合，是不是适合你。