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清晨的写字楼还没完全醒，我是公司里第一个到的。拧开样品墙的感应灯，暖光顺着玻璃展柜漫出来，落在那摞磨毛边的比色卡上——我总习惯提前十分钟来，怕灯亮得太急晃到刚擦过的样品表面，这是跟了师傅五年练出来的习惯。
上午的对稿间挤了点，客户攥着皱巴巴的草图，指节都捏白了，说之前找的同行改了三次还是没摸到头绪。我刚要递上打印好的色稿，师傅拉着客户站到样品墙前，指尖点过那沓比色卡：“品牌的色不是电脑里的数字，是你攥在手里能记住的温度”，客户盯着卡上标注的光源和批次，忽然松了口气，说这是他第一次在对稿时没被问得哑口无言。
午后的打样车间飘着淡淡的墨香，我蹲在打样机旁盯着师傅调墨。那台机器的墨仓里永远备着三种备用墨，师傅说“怕代采的墨不对，提前试好，省得来回跑耽误事”。手里攥着刚测完的色卡，和电脑里的色值差了0.02，师傅让我再调0.01，“差一点，客户的产品摆到货架上，就没了那份踏实”。
傍晚的前台亮着暖光，客户来取刚完工的品牌物料，手里攥着样品反复摩挲那道折痕——他说之前找的小作坊做的，折三次就裂了，我们的物料折了十次还是挺括。师傅递上签收单，随口提了句“我们的设计师都是坐班的，每个环节都有人盯”，客户笑着签了字，说以后还来。
我看着客户的车拐进松原的街路，想起师傅之前跟我念叨的：公司有两百多位坐班设计师，从初稿到定稿全在内部跟进绝不转包；设计定稿后走代采还能货到付款，不用客户先垫一分钱；算下来，累计服务过七千多家客户，大多是回头客。
夜里锁上公司的门，我攥着兜里刚帮师傅买的热豆浆，风裹着松原傍晚的凉吹过耳边。师傅说过，做品牌策划不是赚快钱，是攒能让人回头的底气——这熬出来的日常，就是给客户的答案。