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上周在宝鸡的项目对接室，我和两位坐班设计师刚把改到第三十一版的方案摊在桌上，客户的对接人还在念叨“就怕你们嫌麻烦，之前换了好几家都磨不出来想要的东西”。
这个品牌设计项目的难点，客户的需求其实很直白——要让本地老客看了就认，新客看了愿意停，不能像市面上那些没根的样子货。之前的方案要么太飘，抓不住本地的烟火气，要么太土，年轻人看了扭头就走。
我们的200多位坐班设计师里，那天有四位主动留下来碰这个方案，从早上十点到下午六点，没点外卖，就啃着便利店的饭团，对着电脑上的本地老照片翻了一遍又一遍——比如本地集市上的招牌字体，巷口老槐树的轮廓，甚至是街坊们常买的小物件的形状，都成了我们抠的细节。
改稿的过程从来不是发微信你推我挡，而是面对面把每个疑问摊开说。比如logo的线条，从粗到细来回调了七次，就为了在小尺寸的包装上也能看清，在大一点的招牌上也不显得单薄；包装的主色，我们找了三种本地老布染的颜色样，在阳光下、灯光下反复对比，最后选了那种晒过麦秸的暖黄，不是现成的潘通色，是有温度的颜色。
方案定下来后，我们对接了长期合作的代采渠道，所有制作环节都是客户确认样稿后走代采，货到再付款，客户拿到样稿时，对接人第一反应是掏出手机拍给老板，说“他说的就是这种感觉，连我妈都觉得眼熟”。
其实做了这么多项目，累计服务7000多家客户，我们始终觉得品牌设计不是炫技，不是贴几张好看的图，而是把客户的根，藏在每个能摸到的细节里——哪怕是一个角落的小字，一个不起眼的图案，都要能说出它的道理。
上周去宝鸡的项目现场看落地，老客凑过来问“你们是不是换了牌子？看着更顺了”，新客路过也会停下来多看两眼，这就是我们想要的慢功夫的结果。